Käyttösäännöt
Uudenkaarlepyyn kirjastojen käyttösäännöt
Nämä säännöt koskevat Uudenkaarlepyyn kaupunginkirjastoa, Jepuan kirjastoa, Munsalan kirjastoa sekä yksiköiden omatoimikirjastoja. Säännöt ovat voimassa 1.1.2025 alkaen.
Näillä säännöillä edistetään kirjaston sisäistä järjestystä, turvallisuutta ja viihtyisyyttä. Käyttösäännöt sisältävät myös määräyksiä lainaamisesta, varaamisesta, palauttamisesta, lainauskiellosta, kirjaston käyttämisen kiellosta ja maksuista.
Kirjasto on avoin kaikille
Kaikki, jotka noudattavat Uudenkaarlepyyn kirjastojen käyttösääntöjä, voivat lainata ainestoa ja käyttää kirjaston kokoelmia, laitteita ja avoimia asiakastiloja ilmaiseksi. Kirjaston henkilökunnan neuvonta ja opastus ovat myös maksuttomia. Asta-sali on vuokrattavissa kunnan asukkaille, järjestöille ja yhdistyksille.
Kirjastossa voit:
- lainata kirjoja ja muuta aineistoa ilmaiseksi
- lukea lehtiä ja kirjoja
- opiskella
- oleskella
- käyttää kirjaston tietokoneita ja digistudion laitteita
- osallistua erilaisiin tapahtumiin
Käyttösäännöt
Kun saat kirjastokorttisi tai suostut olemaan alle 15-vuotiaan henkilön vastuuhenkilö, sitoudut noudattamaan kirjaston käyttösääntöjä.
Omatoimi-palvelun, kirjaston digitointistudion ja muiden teknisten laitteiden käyttöön on erityiset ohjeet.
Tietoa myöhästymismaksuista ja muista maksuista löytyy erillisestä maksuliitteestä.
Kirjastokortti ja PIN-koodi
Kirjastokortti
Lainaamiseen ja joidenkin palveluiden käyttämiseen tarvitset kirjastokortin. Kaikki, jotka ilmoittavat nimensä ja ositteensa sekä esittävät henkilötodistuksen, jossa on valokuva (passi, ajokortti, henkilökortti tai kuvallinen Kela-kortti), saavat kirjastokortin. Henkilötiedot rekisteröidään kirjaston asiakasrekisteriin. Kirjaston rekisteriseloste on luettavissa kirjaston verkkosivuilla. Ensimmäinen kortti on ilmainen, mutta jos tarvitset uuden kortin, peritään siitä maksun. Alle 15-vuotias lapsi tarvitsee korttia varten huoltajan kirjallisen suostumuksen. Myös päiväkodit, koulut, yritykset ja järjestöt saavat kirjastokortin, jonka vastuuhenkilö on allekirjoittanut. Yhteisö on vastuussa kirjastokortin käytöstä.
Olet vastuussa kaikesta aineistosta, jonka olet lainannut kirjastokortillasi. Alle 15-vuotiaan lainoista vastaa huoltaja.
Jos kadotat kirjastokorttisi, olet vastuussa kortillasi lainatusta aineistosta, kunnes olet tehnyt ilmoituksen katoamisesta. Kirjaston henkilökunta sulkee aina ilmoitetun kadonneen kirjastokortin.
Jos henkilötietosi muuttuvat, ilmoita muutoksista kirjastoon. Yhteystietoihin kuuluvat nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Asiakkaanrekisterin tiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuta ulkopuolisille. Huoltaja voi saada tietoa alle 15-vuotiaiden lastensa myöhästyneistä lainoista ja maksamattomista laskuista. Jos lapsen kirjastokortti on liitetty huoltajan tiliin, muistutukset lähetetään huoltajalle.
PIN-koodi
Kirjastokortin lisäksi tarvitset PIN-koodin, jotta voit
- käyttää Omatoimikirjastoja
- tarkistaa ja uusia lainojasi verkkokirjastossa
- varata kirjoja verkkokirjastossa
- käyttää erilaisia palveluita, jotka vaativat kirjautumista, esim. e-kirjojen lainaaminen.
PIN-koodin saat käymällä jossakin Uudenkaarlepyyn kirjastossa. PIN-koodia ei anneta sähköpostitse tai puhelimitse.
Lainaus ja palautus
Jotta voisit lainata Uudenkaarlepyyn kirjastoista, tarvitset kirjastokortin.
Yleinen laina-aika on 28 päivää. Kurssikirjojen laina-aika ja DVD-levyjen laina-aika on 14 päivää. Kotiseutukokoelman aineistoa ei lainata. Aikakauslehden uusinta numeroa ei lainata.
E-kirjojen ja e-äänikirjojen laina-ajat noudattavat Fredrika-kirjastojen yhdessä määräämiä laina-aikoja.
Elokuvien lainauksessa kirjastot noudattavat Mediakasvatus- ja kuvaohjelmakeskuksen asettamia ikärajoja.
Kun lainaat, saat lainoistasi kuitin. Kuitissa lukee aineiston eräpäivä, eli viimeinen palautuspäivä. Laina-aika päättyy eräpäivänä, kun kirjaston aukioloaika päättyy.
Kun lainan eräpäivä lähestyy, voit saada ennakkovaroituksen sähköpostitse, jos niin haluat. Laina-aika on sitova, vaikka et olisi saanut ennakkovaroitusta erilaisten tietoliikennehäiriöiden takia.
Kirjasto ei vastaa AV-aineiston ja digitaalisen median asiakkaiden laitteille aiheuttamista vahingoista.
Lainan palaututtaminen
Voit palauttaa lainat kaupunginkirjastoon, Jepuan kirjastoon ja Munsalan kirjastoon. Kun kirjastot ovat kiinni, voit palauttaa kirjat palautusluukkujen kautta. Jos palautat aineiston palautusluukkujen kautta, kun kirjastot ovat kiinni, on aineiston palautuspäivä kirjaston seuraava aukiolopäivä.
Lainan uusiminen
Voit uusia lainasi enintään 5 kertaa, jos kukaan muu asiakas ei ole varannut aineistoa. Jos vielä tarvitset aineiston, jonka olet uusinut 5 kertaa, sinun on palautettava aineisto ja lainata se uudestaan.
Voit uusia lainasi:
- verkkokirjastossa
- kirjastossa
- sähköpostitse tai puhelimitse
Aineiston varaaminen
Voit maksutta varata aineistoa kirjaston verkkosivujen kautta tai kirjastokäynnin yhteydessä. Voit myös soittaa tai lähettää sähköpostia. Saat ilmoituksen tekstiviestillä, sähköpostitse tai puhelimitse, kun voit noutaa aineiston. Jos et ole noutanut varaamaasi aineistoa kahden viikon sisällä, poistetaan aineisto varaushyllystä.
Kaukolainaus
Ainestoa , jota ei löydy Uudenkaarlepyyn kirjastoista, voidaan tilata kaukolainana muista Suomen kirjastoista tai ulkomailta. Jos on mahdollista, tilaamme kaukolainamme ensisijaisesti seutulainoina muista Fredrika-kirjastoista tai Vaasan kirjastosta. Seutulainat ja kaukolainat ovat maksullisia. Maksut selviävät erillisestä liitteestä. Maksat seutu- ja kaukolainamaksun, kun noudat lainasi.
Lainausoikeus
Voit menettää lainausoikeutesi seuraavista syistä:
- jos olet saanut korvauksen tai laskun palauttamattomasta aineistosta
- jos maksut ylittävät maksuliitteessä olevan rajan
Lainauskielto ei ole esteenä kirjastokäynneille tai kirjaston aineiston käyttöön kirjaston tiloissa.
Saat takaisin lainausoikeuden kirjastosta kun olet:
- palauttanut mitä olet lainannut
- kun olet maksanut maksusi
- lainakiellon saamisesta on kulunut 5 vuotta
Maksut, muistutukset ja laskutus
Maksut
Jos palautat lainasi myöhemmin kuin 14 päivää eräpäivän jälkeen, sinun on maksettava myöhästymismaksu, joka kasvaa jokaiselta eräpäivän jälkeiseltä päivältä enimmäismäärään asti (katso maksut liitteestä). Myöhästymismaksut rekisteröidään asiakasrekisterissä. Lastenosaston aineistosta ja aikakauslehdistä ei veloiteta myöhästymismaksua. Kirjasto lähettää kuitenkin aina muistutuksen myöhästyneestä aineistosta. Hukattaessa tai vahingoittaessa kirjaston aineistoa on sinun korvattava se. Kirjaston maksut löytyvät maksuliitteestä.
Muistutukset
Kun lainaamasi aineisto on enemmän kuin 14 päivää myöhässä, kirjasto lähettää muistutuksen aineiston palauttamisesta. Saat muistutuksen sähköpostitse tai tekstiviestillä valitsemasi tiedotuskanavan mukaan. Toinen muistutus lähetetään 28 päivää ensimmäisen muistutuksen jälkeen. Kolmas muistutus on korvausvaatimus ja se lähetetään 42 päivää toisen muistutuksen jälkeen. Jos alle 15-vuotiaalla lapsella on myöhästyneitä lainoja tai maksamattomia maksuja, muistutukset lähetetään huoltajalle. Varatun aineistoton osalta kirjasto lähettää ensimmäisen muistutuksen heti kun laina-ajan päätyttyä.
Kirjaston käyttökielto
Kirjastonkäyttäjä ei saa häiritä kirjaston yleistä järjestystä ja turvallisuutta kirjastoissa, esimerkiksi meluamalla tai käyttäytymällä uhkaavasti tai aggressiivisesti (Järjestyslaki 612/2003). Yleisten kirjastojen lain (1492/2016, 15 §) mukaan kunta voi antaa kirjaston käyttäjälle määräaikaisen kiellon käyttää tiettyä kirjastoa, jos kirjaston käyttäjä rikkoo 13 §:ää toistuvasti ja olennaisesti häiritsee kirjaston toimintaa tai vaarantaa kirjaston turvallisuuden tai vahingoittaa kirjaston omaisuutta. Käyttökielto voidaan antaa enintään 30 päiväksi.
Liite kirjaston köyttösääntöihin: Maksut